GRACIAS A 140 CARACTERES DE TWITTER

Reunión de #winetuiteros en Santiago: La semana pasada se reunió un grupo de personas ligadas a la industria del vino que no se conocían todos entre si, a probar vino. Su unión fue hecha a través de la red social Twitter.

Decir que las redes sociales han hecho cambiar la forma de comunicar y hacer conocida una marca, ya no es ninguna novedad. Que uno tenga a los compañeros de curso del colegio en Facebook y a los compañeros que nos hubiera gustado tener, en Twitter es un hecho relevante por si solo.

En marzo de este año, tuve la suerte de conocer algunas ciudades de Europa y llama la atención lo amigable que uno se transforma al ser turista. Recuerdo haber estado dos horas y media esperando pagar para subir a la Torre Eiffel y otra hora para poder subir.

Como mi acompañante, que vive en un país cercano a Francia, ha subido más de una vez, me dejó sola y se fue a fumar un puro en un café cercano Sola, no quedó más remedio que conversar. Una de mis “nuevas amigas en la fila”, estaba pegada a su blackberry, preguntándole a sus seguidores cómo evitar el vértigo, y donde poder ir después a tomar algo barato por Paris. Ella ya no necesita el libro de Paris a tus pies, con mapa incluido. Sus seguidores le dijeron que comiera un dulce, dejara de lado su nervio aunque le traspiraran las manos y los pies se pusieran de lana. Y luego le escribieron a donde podía ir a comer con sólo los 10 euros que le quedaban.

En la industria del vino también está pasando algo con los medios sociales. Las viñas chilenas, sus enólogos y el mundo que rodea a este delicioso brebaje han entendido-no todos aún- que estar en los medios sociales es fundamental para acercar el mensaje a sus consumidores. Pero lo importante no es sólo que la marca nos esté recomendando vinos todos los días, sino lo fundamental es el conversar con los consumidores. Si, conversar, saber escuchar y estar dispuesto a la mala critica. Saber quién es su viticultor, qué piensa el enólogo de su cosecha pasada, que novedades traerá el viñedo para el próximo año, y porqué no, qué revistas han hablado del vino últimamente, qué puntajes ha obtenido. En ese contexto nace esta nueva forma de probar vinos. Que las agencias de comunicaciones que proliferan en la capital, debieran estar más atentas. Un nuevo nicho, personas ligadas a la industria, que tuiteando acerca del tema se fueron entrelazando.

Claro que para generar esto, fue necesario que uno de ellos, en este caso @andeswines, lograra reunir y enviar un mensaje a quienes quisieran unirse. No es un club de tobi, ni una secta. Es más bien como un grupo en Facebook, de esos grupos abiertos, y por entretención. #winetuiteros, se enmarca en una convergencia de mundos con intereses comunes. Agrónomos, periodistas, consumidores, enólogos, tienen su opinión sobre vinos y porqué no reunirse a comentarla.

Pero si la reunión la hubiera convocado una de las marcas, una viña en especial o lo que es peor una agencia de comunicaciones, su éxito hubiera sido discutible, y su convocatoria obligada. Bien por este nuevo espacio de conversación, que abre espacios de conversación más allá de los 140 caracteres.

Ahora el desafío de quienes están detrás de una cuenta de Twitter en una viña es sumarse a este grupo, que con sus RT y comentarios, logrará más que los centímetros/columnas anhelados por las agencias de medios.

La recomendación es estar atento a todos lo que sigue. Bien por #winetuiteros. A unirse de ha dicho.

Por @Marypepa74
Periodista #winetuitera

Andes Wines
andes@andeswines.com